TEMA V

                                      MANTENINIMIENTO


Conjunto de acciónes que tienen como objetivo mantener un articulo o restaurario a un estado en el cual el mismo pueda desplegar la función requerida o las que vema desplegando hasta el momento en que se daño.

                                    CLASIFICACIÓN


MANTENIMIENTO CORRECTIVO:
Se efectua cuando las fallas han ocurrido;su proximidad es evidente.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO:
Se efectua para prever las fallas con base en parametros de diseño y condicciónes de trabajo supuestas.




REPORTE DE REBASTECIMIENTO PREVENTIVO

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Departamento solicitante                                 /  Fecha

_________________________________________________________________________________
Revisión                                                         /  Producto:
                                                                      ______________________________________________
                                                                      /  Marca

_________________________________________________________________________________
Cantidad:                                                        /  Envase:

_________________________________________________________________________________
Precio:                                             Total:                                                          Firma:

_________________________________________________________________________________







                                          MANTENIMIENTO PREVENTIVO

_________________________________________________________________________________
Disquetera                                            / D .d         /  CD rom quemadores
_________________________________________________________________________________
Todos los perifericos                                                    Herramientas
_________________________________________________________________________________
Atomilladores                                                               Pulseras entres tica
_________________________________________________________________________________
Border pequeña suoive                                                 Aire comprimido
_________________________________________________________________________________
Tecla seca                                                                   Si licon ubicante
_________________________________________________________________________________
Alcohol isopropulico                                                   Discurso Limpiadores
_________________________________________________________________________________
Borrado                                                                      Espuma Limpiadora      

TEMA IV

REPORTE DEL DAÑO EN EQUIPO


Cuando hayen cualquier daño o pèrdida del equipo de còmputo o personal debe ser reportado por escrito inmediatamente a màs tardar en 24 horas de lo ocurrido. Llenando formato especìfico.
Cuando hay perdida de equipo hay que hacer un formato de reporte para tu equipo dañado, con todos los requisitos pedidos, aqui les darè unos datos de lo que trae el formato.

• Nombre del usuario
• Fecha de elaboraciòn del reporte 
• Nombre del destinatario
• Fecha y hora en que ocurriò el daño o la perdida.
• Descripciòn de lo que sucediò 
• Datos del dispositivo perifèrico
• Datos generales 
• Diagnòstico
• Observaciònes 
• Nombre y Firma del responsable 
• Nombre y Firma de la persona que reportaç

Reporte                                                                                                  Fecha
________________________________________________________________________________     
                       
Descripciòn del                                                                                        como se detecto
insidente
________________________________________________________________________________

Nombre del                                                                                      verciòn
 software                                                              _________________________________________ 

_______________________________________________________________________________
Herramientas de consecuencia
inditente
______________________________________________________________________________           





                                   REPORTE DE PERDIDA DE EQUIPO


Se utiliza cuando se extravia alguna parte del equipo de còmputo, ya sea por perdida
o robo.

1)Cabecera de la empresa
   Nombre y datos
   Logo
   Reporte de perdida
2)Datos de equipo
   Nombre
   Marca
   Modelo
   Numero de serie
   Ubicaciòn
   Fecha de perdida
3)Nombre, Fecha y Firma del responsable y de quien lo reporta

EJEMPLO
 Nombre: Equipo #23
 Marca: Acer
 Modelo:Inspiròn 200
 Numero de serie:34879542AX
 Ubicaciòn:Departamento 28
 Fecha de perdida:09/junio/2010


 _______________________                                                      ________________________
Nombre y Firma                                                                              Nombre y Firma
(Reporta)                                                                                            (Responsable)






                                         REPORTE DE BAJA A EQUIPO

1)Cabecera de la empresa.
   Nombre y datos
   Logo
   Reporte de baja de equipo.

2)Datos, persona o equipo
   Nombre
   Marca
   Modelo
   Numero de serie
   Ubicaciòn
   Motivos de la baja 
   Observaciònes

3)Nombre, Fecha y Firma del responsable y quien lo reporta.

EJEMPLO
   Nombre
   Marca
   Modelo
   Numero de serie
   Ubicaciòn
Motivos de la baja:Llego este equiponuevo y se cambiarà por este que ahora tenemos.
Observaciònes:El equipo se sortearaentre los del departamento


__________________________                                         ___________________________
Nombre y Firma                                                                      Nombre y Firma
(Reporta)                                                                                  (Responsable)




                                      

                                        REPORTE DE FALLA DE INSUMOS

1)Cabecera de la empresa
   Nombre y datos
   Logo

REPORTE DE FALLA DE INSUMOS

2)Descripciòn del suceso
3)Datos de insumo
4)Fecha
5)Observaciònes
6)Nombre, Fecha, Firma del responsable y de quien reporta

EJEMPLO
Suceso:
   el tener de tinta negra del area del sistema dejò de funcionar siendo que ayer apenas se instalò lo que es imposible que esto aya pasado.

CARACTERISTICAS DEL INSUMO TENER DE TINTA NEGRA HP, (X95)

Fecha:11/junio/2010

Observaciònes:
    se recomienda revisar el proveedor, ya que es  la tercera ocasiòn en lo que va del mes que nos sucede.


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Nombre y Firma                                                                   Nombre y Firma

REPORTE DAÑO A PERSONA

Se utliza cuando alguna parte de cómputo se daña o una persona sufre un accidente.

DATOS
1)cabecera de la empresa (nombre y datos,logo, reporte de daño).
2)datos personales o equipo
nombre
marca
modelo
numero de serie
ubicación
observación
3)nombre. fecha y firma del responsable y de quien reporta

EJEMPLO
nombre
marca
modelo
numero de serie
ubicación
observaciónes:El presente dia el señor juan josé, resbaló en el centro de computo tuvo que ser trasladado al hospital.



Nombre y Firma                                                                         Nombre y Firma 
(Reporta)                                                                                      (Responsable)

REALIZAR LA SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS Y DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

 

Realizar solicitud de reabastecimiento de insumos, de mantenimiento preventivo

Para realizar esta solicitud te proporcionaremos una guía.



En cuanto al mantenimiento preventivo, no es sólo una acción de limpieza del polvo, sino este servicio cubre todas aquellas tareas que se realizan a los equipos sin que se haya presentado un daño, por ejemplo, limpiezas, lubricaciones y revisión de rendimiento.
Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos son:

• Probar la unidad de disco flexible.
• Checar el disco duro con el comando CHKDSK del DOS.
• Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, esto determina que los altavoces y la unidad estén bien.
• Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus periféricos antes de empezar a desarmar el equipo.

También se debe de hacer una limpieza interna del CPU, esta se puede hacer con un soplador o con una aspiradora, pero si usas la aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para ayudar en la remoción de grumos.( para hacer esta limpieza debes de abrir el CPU).

En la limpieza del monitor, la puedes hacer de igual manera, con excepción de que no tienes que abrir el monitor. otra forma de limpiarlo es con un pañuelo seco.

Con respecto a el teclado, lo puedes limpiar volteandolo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. Otra manera de limpiarlo es con un trapo húmedo.

ELABORAR LOS REPORTES DE DAÑO OPÉRDIDA EN EQUIPO Y/O PERSONALES.

Normalmente los controles de operación de la computadora no afectanal procesamiento correcto de las transacciones tanto como losanteriores, aunque si lo hacen de forma indirecta, ya que estoscontroles ayudan a asegurar normas y elevar el desempeño en lossistemas previniendo fallas de software, hardware y humanas. Laausencia de seguridad aumenta la probabilidad de que sucedan entreotros percances:

•Pérdida de servicios.

•Pérdida de activos.

•Degradación de las operaciones

•Daños al equipo, instalaciones o personal.

•Revelación no autorizada de información delicada.

Los principales objetivos de los controles de la seguridad son cinco ypueden verse más bien como niveles control, es decir, si llegase afallar un nivel entonces entra en acción el nivel de control siguiente, yasí sucesivamente. He aquí estos niveles:

1. Disuadir cualquier pérdida o desastre.

2. Detectar peligros potenciales.

3. Minimizar el impacto de los desastres y pérdidas.

4. Investigar que fue lo que sucedió.

5. Recuperación

 

 

ADMINISTRAR EL USO DE LOS INSUMOS EN LA OPERACION DEL USO DE COMPUTO

 

Saber administrar los insumos es de muy buena ayuda, así puedes saber la compatibilidad de estos con tu equipo, también te sirve a no desperdiciar tu dinero en insumos innecesarios o de muy poca calidad.

 Identificar las caracteristicas de los insumos (marcas y compatibilidad).

Los insumos son materiales o información necesarios para la realización de un proceso. Todos los
elementos humanos, técnicos, tecnológicos, financieros, de información requeridos para desarrollar las actividades previstas en un proyecto.

Además todos los insumos deben tener un control de rendimiento, por lo que debemos considerar la compatibilidad de estos, así como la marca, ya que muchas veces estos determinan el poco rendimiento y que se tenga que comprar frecuentemente un producto, por lo que eleva los costos de compra.

 Reciclar insumos

El reciclaje de insumos no solamente ayuda a mejorar la economía de la persona, sino que también a mejorar a que las empresas se preocupen por fabricar productos son mayor calidad y mejorar sus materiales, para que estos no sean malos para el ambiente.

Pero el reciclar insumos no solo ayuda a esto, también reduce la utilización de materias primas.

 Utilizar de forma eficaz los insumos

Para que los insumos sean utilizados eficientemente, se deben hacer pruebas de rendimiento y
considerarlo para que no se tengan demasiados insumos en existencia y tampoco se desperdicie.